為及時解決群眾反饋的供熱問題,近日,富豐供熱公司走進11個社區開展座談,傾聽社區對于供暖質量的需求和建議,切實將溫暖送進社區,送到千家萬戶。
富豐公司在走訪過程中,認真聽取社區意見和建議,關注居民的需求和困難,通過和社區座談會中的溝通交流,向社區用戶普及供暖知識及相關政策法規,并就如何安全用暖、如何有效維護供暖設施進行了現場指導。同時富豐公司向社區了解困難家庭,獨居老人的用熱情況。和社區簽署了聯合“社區合伙人共建協議” 積極為用戶辦實事,真正做到想用戶之所想,急用戶之所急,切實提升供熱質量。
供暖工作是一項民生工程,事關千家萬戶。富豐公司以此次走訪活動為契機,持續關注并提升供熱服務質量,秉持以人為本的服務宗旨,積極履行社會責任,用實實在在的行動,將溫暖送進千家萬戶。